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榆林供电公司马上就到服务获点赞海口商家

2020-02-14 12:24:57来源:励志吧0次阅读

榆林供电公司“马上就到”服务获点赞

4月7日,国榆林供电公司桃李路供电营业厅的班员王元博将当天外出服务的照片传到了朋友圈,并在照片描写上写到:“马上就到”,是我们今年最流行的服务语。

下午15时,王元博的朋友圈出现了好友曾伟的评论:名不虚传!并点赞。

原来家住榆林高新区智慧城小区的曾伟受爷爷嘱托,中午下班休息时来营业厅交电费的同时前,咨询节约用电的小窍门。王元博告知曾伟:“如果您看完电视后关掉机顶盒,每一个月能给您省6块钱电费,用日光灯取代白炽灯,每个月可以节省三分之二的照明用电,减少开冰箱的次数,洗衣机里的衣服浸泡20分钟再洗,长时间坚持下来,您的电费就能大大减少了!”王元博耐心地给曾伟讲解节约用电的小窍门,并赠给他一本节约用电的小手册。

手册以漫画形式讲解安全用电、节约用电,曾伟正看得入神,突然响了:喂!小伟,你还在供电公司吗?咱家突然停电了,你赶忙叫电工过来看一下。曾伟放下,立刻对王元博说明的情况,王元博二话不说,马上和一起值班的韩杰前往智慧城小区。

到了曾伟家,排查了片刻,王元博发现,曾伟家的电表烧了,需要更换新电表,按照规定,用户应该先到营业厅办理报修业务、申请新电表。王元博见曾伟急着上班,立刻和曾伟一起返回营业厅,办理完报修业务后,王元博对曾伟说:“你先去上班吧,换电表的事交给我,你放心。随即王元博带着新电表赶到曾伟家中,为曾伟家更换了新电表,很快,家里就恢复了正常用电。

“我节省了一生,总嫌家里费电,很多家电也不太会用,没想到没给家里省电,倒把电表烧了!”曾伟82岁的爷爷略显惭愧地说。“曾爷爷,您别担心,我已经给曾伟说了节约用电的窍门,也给了他宣传手册,您回来让他给你读读,至于家里的家电,您一定要注意安全,尽量使用自己熟习的,有什么问题就打95598,我们马上就到!”王元博关切地叮咛到。

:李美美

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