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宜家在中国和印度的扩张之道

2020-02-15 18:12:12来源:励志吧0次阅读

宜家在中国和印度的扩张之道

马尔默(瑞典)消息:如果没有人愿意将便宜的板式衣柜拖回家并自己组装,那将不会有宜家。但是在亚洲,尽管当地人有其他的想法,但瑞典家具巨头宜家仍然认为前景很光明。

在宜家在中国扩张并准备进入印度市场时,宜家首席执行官Mikael Ohlsson相信宜家的核心观念在不断辛勤地获取并接受当地知识之后,最终会使其具有一定优势。

在位于瑞典南部马尔默的一家宜家门店里,Mikael Ohlsson告诉路透社的:大多数人不会知道也很难想象我们每年在全世界各地的门店周围访问了数千个家庭。

我们坐在厨房里和他们交谈,这是我们努力去学习和理解对方的方式。你有什么烦恼?你受到的挫折是什么?你想要什么?你能够承担多少

?你的选择是什么?他说道。

宜家已经在26个国际市场上的大型郊区店里通过可被立即识别出来的产品和体验来折射出现代斯堪的纳维亚的风格。

但企业需更前一步,它需要调整自己的产品范围和展厅布置并增加更多的服务,以适应新的当地文化。

一个尺寸是不够的,在有着更小房间的公寓楼的区域,宜家的展厅也必须更小一些,而配备的阳台样板间也会因中国的南北差异而不同。在中国北方,阳台会经常用来储存事物,而在南方,则通常还有2个洗衣机。

美国的床尺寸更大一些,而中国的床垫则更硬一些。如果门店要继续从标准产品清单里提供1万件产品时,在中国会库存更多的电饭煲和筷子。

当我们越来越全球化,在中国不断扩张并在进入印度市场,这是我们可能需要一个更为广泛的产品范围,宜家首席零售官Gillian Drakeford说道,在每个国家,都会提供真正所需要的东西以保护某种实用性。当然,我们仍然会保护宜家的独特性。

在发达国家市场,宜家被定位为一个廉价大众化的品牌,但是在廉价非常普遍的新兴市场,宜家的目标客户是正在成长的中产阶级,他们渴望拥有具有国际风格的产品。对于这些顾客,设计和全面的产品范围才是有吸引力的。

这里在一个店里就有许多种类和风格的产品,基本上包括了我所想要的所有家具。一位21岁的机场安检人员,王小姐在上海徐家汇的宜家店里说道。

在这些新兴市场,价格作为卖点的重要性小了很多。

宜家喜欢诸如为了大多数人这样的小标语,这的确是真的,但在一些新兴市场中,可能就不一定了,零售咨询公司Conlumino的Neil Saunders说道。随着宜家的全球扩张,宜家产品的价格就不再那么一致了。

(编译:Daniel Yan VIA:)

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